A Lércio Pinto foi criada em 1988-07-18, nasceu com uma estratégia para o mercado automóvel. Tem a sua sede em SANTA MARIA DA FEIRA na Zona Industrial do Roligo. Sendo um local geograficamente privilegiado (500 metros da saída da auto estrada A1). Tendo como principal área do negócio o processo dedicado ao comércio de viaturas novas e dispõe também de todos os outros processos, viaturas usadas, peças e acessórios bem assim como à manutenção e reparação de automóveis.
A empresa move-se num sector de mercado extremamente competitivo, onde a QUALIDADE do serviço ao cliente é factor crítico de sucesso, o que implica que toda a organização interna seja bastante flexível e esteja capaz de se adaptar e lidar com um ritmo de mudança elevado.
Tem esta empresa através dos anos da sua existência, procurado manter e desenvolver, junto da sua clientela uma boa prestação e qualidade de serviço. Lércio Pinto conta com o dinamismo de toda a sua equipa, para o melhor enriquecimento da nossa actividade, bem assim como no continuar de garantir uma melhor qualidade de serviço aos nossos clientes.
Temos uma oferta de produtos de elevada qualidade, um serviço de apoio que pretendemos eficiente e acompanhamento personalizado junto daqueles que nos privilegiam com a sua preferência. Lércio Pinto procura constantemente satisfazer os requisitos, necessidades e expectativas dos seus Clientes. Para um desempenho capaz de corresponder e superar as exigências deste mercado a nossa organização conta com instalações próprias com uma área coberta de 3 500 m2 e área descoberta 10 000 m2, e um conjunto de 50 colaboradores especializados.
No âmbito de uma política global da empresa e em consonância com a política europeia relativamente à protecção do ambiente lançamos a campanha “ Oficinas Limpas “. Esta campanha está directamente relacionada com o melhoramento da qualidade dos serviços da empresa. As plantas e as respectivas zonas verdes são sempre agradáveis quer para os clientes quer para os colaboradores, além disso contribuem para a redução do óxido de carbono existente na oficina.Assim criamos pequenas “ ilhas “ de plantas nas zonas exteriores do edificio da concessão, dos stands, na sala de espera e na zona oficinal, desde que as mesmas não impeçam a livre circulação de pessoal e viaturas e não interfiram com a rentabilidade do pessoal. Alertamos para a manutenção regular das mesmas. Os recipientes de recolha de resíduos são colocados em pontos estratégicos da concessão, em particular na oficina. A distribuição de recipientes é estratégicamente tal que evite que os produtivos façam percursos longos para depositar os resíduos. A distância máxima que o operário deve percorrer é metade do comprimento da oficina, de forma a evitar percas de produtividade bem como inércia no operário na sua deslocação.
À imagem da concessão os colaboradores devem ter o cuidado de andar “ limpos “ e bem uniformizados.
